Mejor Niñez moderniza sus procesos con SIGPER

Por: Rodrigo Herrera Muñoz

Cargo: Sub Gerente de Implementación SIGPER

El Servicio Nacional de Protección Especializada a la Niñez y Adolescencia realizó la implementación y capacitación del sistema SIGPER, Sistema Integrado de Gestión de Personas, pasando este año a producción e implementación de los módulos de Evaluación del Desempeño y Bienestar. 

En el marco de protección y restitución de derechos humanos de niños, niñas, adolescentes y jóvenes gravemente amenazados o vulnerados en sus derechos, SENAME que es cliente de BROWSE desde el año 2013, se separa para formar un nuevo servicio llamado Mejor Niñez, el cual tiene la misión de situar en el centro de nuestro actuar a niños y jóvenes, garantizando su participación y la de sus familias, fortaleciendo su desarrollo integral.

Al igual que SENAME, Mejor Niñez quiso disponer de los sistemas de BROWSE, ellos requerían contar a la brevedad con un sistema para sus procesos administrativos y de remuneraciones, por lo que se generó una propuesta económica en modalidad de arriendo para este cliente.

Las fases de implementación han sido distintas, porque desde marzo a junio de este año se incluyó la dotación de Mejor Niñez  de 21 funcionarios, luego de junio a septiembre se sumaron alrededor de 300 integrantes más  y en octubre llegaron 1.000 personas más alcanzando en la actualidad a 1.500 funcionarios.

Claramente necesitaban un sistema para administrar la cantidad de dotación que creció rápidamente  y como ya se contaba con la solución fue de rápida implementación.

El servicio no partió con la implementación de todos los módulos del sistema SIGPER, ya que la idea era ir paso a paso, con mucho más orden. En la partida se consideró el Grupo 1 y 2, partiendo con la Configuración  y módulos asociados al proceso de remuneraciones, pasando a generar la estructura organizacional, carga de la ficha, generación de nombramientos y ejecutar un proceso de remuneraciones con lo que se validaba que la información estuviera correcta. En abril del 2022 se sumó el módulo de Evaluación del Desempeño. Después se incorporó el Grupo 2 el cual incluye los grupos de Asistencia, luego el Grupo 3 compuesto por el módulo Calificaciones quedando pendiente para una nueva etapa la implementación del módulo Capacitaciones. En julio de 2022 se incorporó el Grupo 4 que corresponde al módulo de Bienestar. Longview, Inteligencia de Negocios viene a conformar el Grupo 5.

Destacamos a Francisca Peña Alfaro cumpliendo el rol de Jefe de Proyecto de la unidad de gestión de dotación en Mejor Niñez y a María José Gómez, cuyo cargo es Jefe de Unidad de Gestión de Dotación Mejor Niñez. Por parte de BROWSE lidera Rodrigo Herrera, Sub Gerente de Implementación SIGPER. Quienes gracias a su dedicación y profesionalismo han logrado cumplir las metas propuestas por la institución.